terça-feira, 18 de novembro de 2008

Santa Clara inaugura terminais de auto-atendimento

O Santa Clara Planos de Saúde sai na frente mais uma vez para garantir a satisfação dos seus usuários. Ainda este mês a operadora coloca em funcionamento os terminais de auto-atendimento. Com o objetivo de facilitar ainda mais o elo entre o cliente e o plano, os terminais vão servir para facilitar a marcação e o cancelamento de consultas e exames, emissão de 2ª via de boleto, guia médico eletrônico, entre outros. A utilização é feita através do touchscreen (toque na tela) e após o agendamento dos serviços, o usuário receberá uma mensagem no e-mail ou SMS no celular com a confirmação.